Как установить
«ВАУ! Чат» работает на телефоне, планшете и компьютере. Выберите своё устройство — ниже пошагово.
iPhone и iPad
- Откройте «ВАУ! Чат» в App Store по кнопке ниже.
- Нажмите «Загрузить» — приложение бесплатное.
- Откройте приложение и войдите или зарегистрируйтесь.
Android
- Скачайте установочный файл по ссылке, которую дал администратор вашей организации.
- Откройте файл. Если телефон спросит — разрешите установку из этого источника.
- Нажмите «Установить», откройте приложение и войдите.
Компьютер и веб-версия
Откройте адрес веб-версии в браузере — ничего устанавливать не нужно. Чтобы чат открывался как отдельная программа с ярлыком на рабочем столе, добавьте его через браузер:
Google Chrome (Windows, macOS, Linux)
- Откройте веб-версию чата.
- Нажмите значок установки справа в адресной строке (монитор со стрелкой) или меню ⋮ → «Сохранить и поделиться» → «Установить страницу как приложение».
- Подтвердите «Установить» — чат откроется в своём окне, а ярлык появится на рабочем столе и в меню «Пуск» / Launchpad.
Microsoft Edge
- Откройте веб-версию чата.
- Меню ⋯ → «Приложения» → «Установить этот сайт как приложение».
- Нажмите «Установить» и при желании отметьте «Создать ярлык на рабочем столе».
Яндекс Браузер
- Откройте веб-версию чата.
- Нажмите значок «Установить» справа в адресной строке или меню ≡ → «Установить приложение».
- Подтвердите установку — чат появится отдельным приложением с ярлыком.
Safari на Mac
- Откройте веб-версию чата (нужна macOS Sonoma 14 или новее).
- В меню «Файл» выберите «Добавить в Dock».
- Нажмите «Добавить» — чат появится в Dock и в папке «Программы».
Safari на iPhone и iPad
- Откройте веб-версию чата в Safari.
- Нажмите «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх) → «На экран „Домой“».
- Нажмите «Добавить». Уведомления в веб-версии на iPhone работают только так — из иконки на экране «Домой» (iOS 16.4 и новее).
Chrome на Android
- Откройте веб-версию чата.
- Меню ⋮ → «Добавить на главный экран» → «Установить».
Firefox
Firefox на компьютере не умеет устанавливать сайты как приложения — закрепите вкладку (правый клик по вкладке → «Закрепить вкладку») или установите чат через Chrome, Edge или Яндекс Браузер. В Firefox на Android: меню ⋮ → «Установить».
Частые вопросы
App Store пишет, что приложение недоступно в моей стране
Приложение опубликовано в App Store, но открывается только в магазине той страны, к которой привязан ваш Apple ID. Если Apple ID оформлен на другую страну, смените регион:
- «Настройки» → ваше имя вверху → «Медиаматериалы и покупки» → «Просмотреть».
- «Страна или регион» → «Изменить страну или регион».
- Выберите свою страну, примите условия.
- На шаге оплаты выберите «Нет» (см. следующий вопрос) и сохраните.
Apple не даст сменить регион, пока на счёте есть остаток средств или активны подписки: потратьте остаток или дождитесь окончания подписок.
App Store просит привязать банковскую карту
«ВАУ! Чат» бесплатный — карта не нужна. В поле «Способ оплаты» выберите «Нет».
Если варианта «Нет» нет, обычно мешает одно из трёх: неоплаченная покупка (оплатите её в «Истории покупок»), вы организатор «Семейного доступа» (организатор обязан указать карту) или подписка, которая ещё не закончилась.
Где взять логин, пароль и адрес веб-версии
«ВАУ! Чат» работает на сервере вашей организации. Адрес веб-версии и доступ выдаёт её администратор; если у вас открытая регистрация — зарегистрируйтесь в приложении на вкладке «Регистрация».
Не приходят уведомления
- Телефон: разрешите уведомления для «ВАУ! Чат» в настройках системы.
- Веб-версия: в приложении «Настройки» → «Уведомления» включите браузерные пуши и разрешите их во всплывающем окне браузера.
- iPhone в веб-версии: сначала добавьте чат на экран «Домой» (см. «Safari на iPhone и iPad»).
- Проверьте, не заглушён ли сам чат.